VEXXO - Ecossistema AI-First para Presença Digital

1. Introdução

A presente Política de Privacidade tem como finalidade informar de forma clara, transparente e objetiva como a VEXXO, de propriedade de Mega Conecta Soluções em Tecnologia Ltda, inscrita no CNPJ sob nº 10.845.133/0001-12, realiza a coleta, utilização, armazenamento, proteção e tratamento de dados pessoais dos usuários de sua plataforma digital.

A VEXXO compromete-se a tratar os dados pessoais de seus usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis.

3. Dados Pessoais Coletados

Dados fornecidos por você

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• CPF ou CNPJ
• Endereço
• Dados de faturamento

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Data e horário de acesso
• Páginas acessadas
• Tipo de navegador
• Sistema operacional
• Dispositivo utilizado

4. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

✓Criação e gestão da sua conta
✓Processamento de pagamentos
✓Geração de conteúdos por inteligência artificial
✓Comunicação e suporte técnico
✓Prevenção de fraudes e segurança
✓Cumprimento de obrigações legais

10. Seus Direitos (LGPD Art. 18)

Você tem total controle sobre seus dados pessoais:

✓Confirmar se tratamos seus dados

✓Acessar seus dados

✓Corrigir dados incorretos

✓Solicitar exclusão de dados

✓Portabilidade de dados

✓Revogar consentimento

Prazo de resposta: até 15 dias úteis após sua solicitação

12. Uso de Dados em Inteligência Artificial

A VEXXO utiliza sistemas de IA para gerar conteúdos digitais. Seus dados são processados de forma segura:

•Processamento temporário durante a geração de conteúdo
•Não armazenamos permanentemente em sistemas de IA de terceiros
•Dados anonimizados quando usados para melhorias

⚠️ Recomendação Importante:

Não insira dados pessoais sensíveis (CPF, RG, senhas) ou informações confidenciais de terceiros nos prompts da IA.

15. Restrição de Idade

A VEXXO é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. O uso por menores é proibido e resultará na exclusão da conta.

Ao criar uma conta na plataforma, o Usuário declara expressamente que possui 18 (dezoito) anos completos ou mais. A VEXXO não coleta intencionalmente dados de menores de idade.

Caso a VEXXO tome conhecimento de que um Usuário é menor de 18 anos, a conta será suspensa e todos os dados pessoais associados serão excluídos. Responsáveis legais que identificarem uso indevido por menores podem entrar em contato pelo e-mail: privacidade@vexxo.ai.

13. Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:

E-mail de Privacidade

privacidade@vexxo.ai

7. Retenção de Dados

90 dias

Dados pessoais após cancelamento voluntário

30 dias

Projetos disponíveis para download após cancelamento

6 meses

Logs de acesso (Marco Civil da Internet)

Para visualizar o documento completo com todas as cláusulas, acesse o arquivo PDF ou entre em contato com nosso suporte.

Política de Privacidade

Seus dados estão protegidos